Roostino – Ahol a Nyeremények Új Találkozópontra Találnak

Tartalomjegyzék

• Miért válassz bennünket a konkurencia helyett
• Játékkínálat és szolgáltatók
• Biztonság és licencelés
• Pénzügyi lehetőségek bemutatása
• Bónuszrendszerünk működése
• Ügyfélkezelési megoldásaink

Miért érdemes válassz minket a más helyett

A https://roostino.hu/ oldalunkon minden egyetlen játékos személyre szabott élményben részesül, amelyet aprólékosan megtervezett mechanizmusaink biztosítanak. Büszkék vagyunk arra, hogy átlagban számolt kifizetési mutatónk meghaladja a 96,3%-ot, amely szakmai szinten kiváló teljesítménynek minősül. Ez nem véletlenszerű szám – független auditcégek általi ellenőrzött, hitelesített adat.

Platformunk több mint 3500 játékkal rendelkezik, melyek között megtalálhatók a hagyományos nyerőgépek, az élő kaszinó asztalok, valamint a korszerűbb jackpot opciók is. Minden hónapban bővítjük kínálatunkat újabb címekkel, ezáltal folyamatosan széles körű szórakozást biztosítsunk.

Játékkínálat és fejlesztők

Platformunk játékkínálata nem véletlenszerűen került volna összeállításra. Fokozott figyelmet helyezünk arra, miszerint csak olyan szolgáltatókkal működjünk együtt, akik nemzetközi megbecsülésnek örvendenek, és melyeknek termékeit objektív testületek rutinszerűen tesztelik. A NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming Gaming és Play’n GO mellett sok kisebb, innovatív fejlesztővel is partnerségben állunk.

Játékkategóriák részletesen

• Nyerőgépek – Összesen több mint 2 800 különböző nyerőgép gép, tradicionális 3 dobostól a mai videó nyerőgépekig, megaways mechanikával és megvásárolható bónusz funkciókkal
• Live kaszinó – Élő krupiékkal játszható asztalok, többek között rulettek, blackjack változatok, baccarat és speciális game show-k
• Asztali játékok – Tradicionális kártyajátékok és asztali klasszikusok virtuális változatai véletlen generátor alapon
• Jackpot szlotok – Fokozatos nyereményekkel bíró gépek, melyekben a jackpotok gyakran elérhetik a sokszáz millió forintos összeget

Védelem és szabályozás

Tevékenységünk alapja a maradéktalan átláthatóság és biztonság. Curacao eGaming működési engedéllyel rendelkezünk, mely szigorú szabályozói keretek között tartja tevékenységünket. Valamennyi pénzügyi műveletet 256 bites SSL kódolással védenek szervereink, amely azonos a banki szintű biztonsági normákkal.

Tudatos játék elköteleződésünk

Felelősségteljesen vesszük a felelős szerencsejáték szabályait. Ügyfeleink számára állítható limiteket biztosítunk befizetésre, veszteség maximumra és játszott időre vonatkozóan. Szüneteltetési lehetőség szintén elérhető azok számára, kik úgy látják, hogy időkihagyásra van szükség. Együttműködő partnereink között vannak olyan intézmények is, amelyek problémás szerencsejáték esetén kínálnak segítséget.

Befizetési lehetőségek összefoglalása

Fizetési mód
Minimum befizetés
Max. befizetés
Feldolgozási idő

Bankkártya (Visa/Mastercard)	1 000 Ft	500k Ft	Azonnal
Skrill	2 000 Ft	1 000 000 Ft	Azonnali
Neteller	kétezer Ft	1 000 000 Ft	Azonnal
Digitális valuta (Bitcoin, Ethereum)	ötezer Ft	2M Ft	10-30 perc
Banki átutalás	ötezer Ft	ötmillió Ft	1 – 3 munkanap

Utalásaink gyorsak és megbízhatóak. Az e-pénztárcák esetében általában 24 órán belül teljesítjük a megbízásokat, míg banki kártyás visszautalások 3-5 munkanapot vehetnek igénybe. Fontos tudni, ezért első esetben történő pénzkivételkor személyazonosság-ellenőrzést folytatunk, amely jogi követelmény.

Jutalom rendszerünk működése

Oldalunkon többszintű bónusz mechanizmust alakítottunk létrehoztunk, amely nem csupán az újonnan regisztrált játékosokat, de a hűséges törzsvendégeket ugyancsak megjutalmazza. Regisztrációs csomagunk akár 400 ezer forint értékű bónuszt tartalmaz az induló négy feltöltésre elosztva, plusz ingyenes spineket kiválasztott játékokra.

VIP program szintjei

1. Kezdő szint – Azonnali belépés aktiváláskor, alapvető bónuszok és hét végi visszatérítés
2. Ezüst szintű szint – Emelt visszatérítési arány, gyorsabb kifizetések és szülinapi ajándék
3. Gold szint – Egyedi ajánlatok, személyes ügyfélfelelős és exkluzív tornák
4. Platina szintű szint – Kiemelt kezelés, zártkörű események, felső limitek és prémium támogatás
5. Gyémánt szint – A legmagasabb elismerés egyedülálló jutalmakkal és teljes körű VIP ellátással

Mindegyik fogadás pontszámokat generál, amik automatikusan felhalmozódnak a számládban. Ezeket a pont mennyiséget valódi egyenlegre válthatod, avagy speciális ajánlatokra cserélheted.

Támogatási megoldásaink

Segítő csapatunk minden nap 24 órát, heti 7 napon keresztül elérhető magyar nyelvű nyelven. Live chat funkciót biztosítunk a platformunkon, amely jellemzően 45 másodpercen belül kapcsol össze egy munkatársunkkal munkatársunkkal. Email címünkre kapott megkereséseket 2-4 órán belül megválaszoljuk.

Bővített GYIK oldalunkat folyamatosan aktualizáljuk a leggyakoribb kérdések alapján, így több esetben gyors választ kaphatsz anélkül, miszerint kapcsolatba lenne szükséges lépned hozzánk. Mozgóképes útmutatókat szintén készítettünk a tranzakciós folyamatokról és a jutalmak aktiválásáról, melyek különösen segítőek lehetnek kezdő játékosok felé.

Célunk, hogy minden játékos biztosan és kényelmesen érezhesse saját magát platformunkon, emiatt folyamatosan fejlesztjük szolgáltatásainkat a visszajelzések alapján.